FAQ

Puis-je annuler ma commande après avoir effectué un achat sur le site ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas.

Comment retourner ou échanger un article ?

Veuillez vous référer à notre politique de remboursement .

Quels types de paiement acceptez-vous ?

Tous les paiements standards.
Nous acceptons tous les paiements par Visa, Mastercard et American Express.

Quelles sont vos options d'expédition ?

Limité en volume. Actuellement, nous ne pouvons proposer qu’une seule option d’expédition standard. Veuillez consulter notre page de politique d'expédition pour des informations plus détaillées sur les délais d'expédition par zone.

Que se passe-t-il si l'article que j'ai commandé arrive cassé ou endommagé ?

Veuillez vous référer à notre politique de remboursement .

D'où expédiez-vous ?

Nous expédions depuis la Suisse.

Nos produits sont emballés efficacement par notre équipe de manutention experte pour garantir qu'ils arrivent en parfait état, quelle que soit la distance parcourue.